福岡でエアコンが水漏れするとき｜今、自分で見る範囲と、誰に伝えるか

今、福岡で室内機から水が落ちている。床が濡れる前に決めたいのは、先に止めるか、自分で見る範囲はどこか、誰に伝えるかです。修理の症状を並べる話ではありません。内部を洗う話でも、新しく付ける話でも、古い機を捨てる話でもありません。

福岡市（博多・天神を含む）も、近郊も、この1本で見ます。

先に止めるか

焦げ臭い、煙、ブレーカーが度々落ちるなら、運転を止めてください。電源プラグやコンセントに水がかかっているなら、濡れた手で触らないでください。分電盤でエアコンのブレーカーを切ってから、相談します。

水だけなら、すぐ分解する話ではありません。床と家具をタオルやバケツで受けて、見る範囲に進みます。取扱説明書でも、室内機から水が漏れるときは、使うのをやめて点検する、という案内があります。

見る項目だけです。ホースの中を洗う手順ではありません。

まず見るのは、いつからか、どこから落ちるかです。吹き出し口か、本体の下か。冷房や除湿のときか。リモコンにエラーが出ていないか。写真が1枚あると、後の相談が早いです。

次に、屋外のドレンホース（排水ホース）の先端を見ます。植木鉢やゴミでふさいでいないか。折れて見えないか、外れていないか。障害物があれば取り除きます。先端から水が出て、室内機の漏れが止まれば、そこで終わることがあります。

ホースの先から水が出ているなら、フィルターを見ます。汚れていると、吹き出し口から水が出ることがあります。汚れていれば外して掃除します。

障害物を除いても、フィルターを掃除しても、また水が落ちるときは、家庭で見られる範囲は終わっています。ホースの中をポンプで吸う手順も、内部を開ける話も、ここでは書きません。スプレーで中を洗わないでください。

頼み先は、優劣ではなく、今誰に話が通じるかで見ます。

買った店が分かるなら、まずそこから聞きます。保証が残っている可能性があるなら、買った店かメーカーから入る方が早いことがあります。保証年数はここで断定しません。

店が分からない、通販で買った、今すぐ福岡で見てもらいたいときは、メーカーと福岡の店のどちらから相談できます。どこが優れているとは書きません。現場に来られるか、今空きがあるかで選びます。

賃貸なら、貸主や管理会社に先に伝えることがあります。誰の機かで、誰が修理を出すかが変わります。

伝えるのは、福岡の住所、機種、いつからか、どこから落ちるか、自分で見たこと（ホースの先、フィルター）です。市内か近郊かで、空きや出張の見積が変わることがあります。

ホースの中の詰まり、見えない折れ、室内機の傾き、掃除では届かない内部は業者側です。家庭で見られる範囲は一通り終わっています。症状をメモして、相談・見積を依頼してください。

福岡で見てもらいたいなら、相談・見積を依頼してください。

見積で聞くのは、次の3点です。

福岡の住所と症状が分かれば、そこから相談・見積を依頼できます。